7775g-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

১ গ্রহণযোগ্যতা ও যোগ্যতা

7775g-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো অপরিহার্য এবং কোনো ব্যতিক্রম গ্রহণযোগ্য নয়।

১.১ বয়স সীমাবদ্ধতা

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং গেম খেলতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা যেকোনো অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

১.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

এই প্ল্যাটফর্মটি প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ব্যবহারকারী নিজে দায়িত্ব নিয়ে নিশ্চিত করবেন যে তাদের এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ কিনা।

১.৩ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

7775g-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে সম্মত হচ্ছেন। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

২.১ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করি। আপনাকে নিম্নলিখিত যেকোনো একটি নথি জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• বৈধ পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)

KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম সনাক্ত হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারজনিত কোনো ক্ষতির জন্য 7775g দায়ী থাকবে না।

২.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

৩ আমানত ও উত্তোলন

7775g-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করি।

৩.১ আমানত নীতি

• সর্বনিম্ন আমানত: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• সমর্থিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• আমানতকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মালিকের নামে হতে হবে
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া অনুমোদিত নয়
• কোনো আমানতে অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য হলে ব্যবহারকারীকে আগেই জানানো হবে

৩.২ উত্তোলন নীতি

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০
• উত্তোলনের সাধারণ প্রক্রিয়াকাল: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা
• উত্তোলনের জন্য KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে
• উত্তোলন কেবলমাত্র আমানতকৃত একই পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে
• বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না

৩.৩ আর্থিক তদন্ত

অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করার অধিকার রাখি। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন

7775g বিভিন্ন প্রকার বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের পূর্বে সাবধানে পড়তে হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১২০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ১০ গুণ (বোনাস পরিমাণ × ১০)। অর্থাৎ, ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

৪.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• একটি অ্যাকাউন্ট প্রতিটি বোনাস কেবলমাত্র একবার দাবি করতে পারবে
• বোনাস শুধুমাত্র প্রকৃত অর্থ দিয়ে আমানত করলে সক্রিয় হবে
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে নির্দিষ্ট গেম খেলার নিয়ম থাকতে পারে
• নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে কোম্পানি বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

7775g-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): প্রতি সপ্তাহে ০.৪% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): প্রতি সপ্তাহে ০.৮% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): প্রতি সপ্তাহে ১.২% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক

নিয়মিত সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। প্রতিটি VIP স্তরের সুবিধা ও শর্ত পৃথকভাবে প্রযোজ্য এবং কোম্পানি যেকোনো সময় VIP সুবিধা পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫ গেমিং বিধিমালা

7775g-এ বিভিন্ন ধরনের গেম পাওয়া যায় — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রীড়া বেটিং এবং আরও অনেক কিছু। প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব নিয়ম থাকে এবং এই সাধারণ বিধিমালার পাশাপাশি সেই নিয়মও প্রযোজ্য।

৫.১ গেমের ফলাফল

সমস্ত গেমের ফলাফল একটি যাচাইযোগ্য র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) পদ্ধতির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। গেমের ফলাফলে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

৫.২ সংযোগ বিচ্ছিন্নতা নীতি

গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমটি সম্পন্ন করবে। প্লেয়ারের নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য 7775g দায়ী নয়।

৫.৩ ক্রীড়া বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলায় বেটিং করার সুযোগ রয়েছে। অড্স এবং বাজারের তথ্য সর্বদা পরিবর্তনশীল এবং প্রদর্শিত অড্সই চূড়ান্ত।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লেখিত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
• বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশন
• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম খেলা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা মিলিত বেটিং কৌশল প্রয়োগ
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে বেটিং করা
• 7775g-এর কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ

৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। 7775g SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

৭.১ তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাইকরণ এবং আর্থিক লেনদেন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

৭.২ কুকিজ নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট সর্বোত্তম ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে থাকলে আপনি কুকিজ নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

7775g বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হওয়া উচিত, অর্থনৈতিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৮.১ স্ব-সীমাবদ্ধতা সরঞ্জাম

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করে:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানত সীমা নির্ধারণ
• গেমিং সময় সীমিত করার সুবিধা
• সাময়িক বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ
• স্ব-বর্জন কার্যক্রম

৮.২ সহায়তা গ্রহণ

যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা পেশাদার সহায়তা নিন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

মনে রাখবেন: এই পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

৯ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা দ্রুত ও ন্যায্য সমাধানে বিশ্বাসী।

৯.১ অভিযোগ দায়ের প্রক্রিয়া

1. প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে অভিযোগটি জানান।
2. সহায়তা দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করবে।
3. জটিল বিষয়ে অতিরিক্ত তদন্তের জন্য আরও সময় প্রয়োজন হতে পারে।
4. চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত লিখিত আকারে প্রদান করা হবে।

৯.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

কোম্পানির চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সকল বিরোধের ক্ষেত্রে বাধ্যকারী বলে গণ্য হবে। তবে ব্যবহারকারী সকল পক্ষীয় অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর উপযুক্ত বাহ্যিক সংস্থায় যোগাযোগ করতে পারেন।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন

7775g যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের আগেভাগে অবহিত করার চেষ্টা করব।

১০.১ পরিবর্তন গ্রহণ

পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত বলে গণ্য হবেন। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০.২ সংস্করণ ইতিহাস

শর্তাবলীর প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে। পুরনো সংস্করণ পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

7775g নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে কিছু ক্ষেত্রে দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য।

১১.১ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে। এই সময়ে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য 7775g সীমিত দায়বদ্ধতা বহন করে।

১১.২ গেমিং ক্ষতি

গেমিংয়ে হার-জিত স্বাভাবিক। নিজের সিদ্ধান্তে বেটিং করার ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য 7775g কোনো দায়িত্ব বহন করে না। দায়িত্বশীলভাবে এবং নিজের সামর্থ্য অনুযায়ী বেটিং করুন।

১১.৩ তৃতীয় পক্ষের গেম

Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft এবং অন্যান্য গেম প্রদানকারীদের গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ সেই প্রদানকারীর সিস্টেম দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। তৃতীয় পক্ষের গেমে সৃষ্ট সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর সাথে সমন্বয় করব।

১২ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট: সরাসরি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে
• ইমেইল: [email protected]
• প্রতিক্রিয়া সময়: সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পড়ুন।